Certifikáty

Vážené dámy a páni,
cieľom našej spoločnosti je neustále skvalitňovanie poskytovaných služieb. Preto stále hľadáme možnosti a snažíme sa zlepšovať prostredie Sanatória Helios v Martine, aby ste od nás odchádzali spokojní a radi sa ku nám vracali. Vyvrcholením celého tohto procesu bolo splnenie prísnych noriem kvality ISO 9001:2000 a 16.4.2008 sme záverečným auditom spoločnosti certifikačnou firmou Certicom obhájili systém kvality na našom pracovisku. Nezaspali sme však na vavrínoch a preto sa budeme naďalej snažiť skvalitňovať poskytované služby u nás. V nasledujúcich častiach nájdete naše ciele kvality, politiku kvality a certifikát ISO. 9001:2000.

CIELE KVALITY

Sanatórium Helios zabezpečí v roku 2008 realizáciu nasledovných cieľov:

* Rozšírenie priestorov čakárne formou prístavby ku stávajúcemu objektu, so zabezpečením bezbariérového vstupu do zariadenia
* Prestavba priestorov strojovne na andrologické laboratórium
* Výstavba nových priestorov pre laboratórium s oddychovou zónou
* Dokončenie úprav parkovacích plôch pre klientov
* Obnova prístrojového vybavenia andrologického laboratória
* Úspešným zavŕšením implementácie QMS dosiahnuť certifikáciu spoločnosti podľa ISO 9001

V Martine, dňa 1.1.2008

MUDR. Pavel Texl
konateľ spoločnosti


POLITIKA KVALITY ORGANIZÁCIE

* Sanatórium Helios má cieľ byť trhovou a konkurencie schopnou spoločnosťou, ponúkajúcou služby na vysokej úrovni a pre zákazníkov vytvárať spoľahlivé a silné zázemie.
* Vysokou odbornosťou a osobným prístupom každého zamestnanca vytvárať podmienky pre bezchybnú realizáciu poskytovaných služieb.
* Sanatórium Helios sa snaží vždy o predvídanie očakávaní zákazníkov a plnenie želaní zákazníkov nad rámec týchto očakávaní.
* Sanatórium Helios kvalitnou realizáciou poskytovaných služieb vytvára predpoklady pre budovanie dobrého mena firmy.

V Martine dňa 1.1.2008

MUDr.Pavel Texl
konateľ organizácie